名片掃描管家 CardSnap 支援
繁體中文
如果你在使用名片掃描管家 CardSnap 時遇到問題,請先確認 App 已更新到最新版。
常見問題
- AI 名片處理需要網路連線。
- 拍攝名片時請避免反光、陰影與手指遮住文字。
- 初始 30 張 AI 處理額度用完後,需要購買 30 張、120 張或 500 張額度包才能繼續使用 AI 處理功能。
- 名片資料主要儲存在你的裝置上,請定期使用備份功能匯出檔案。
聯絡開發者
如需支援、回報問題,或申請刪除伺服器端 AI 處理額度與交易相關資料,請透過 App Store 的開發者聯絡資訊聯絡。
English (US)
If you have trouble using CardSnap, please first make sure the app has been updated to the latest version.
FAQ
- AI business card processing requires an internet connection.
- When photographing a card, avoid glare, shadows, and fingers covering text.
- After the initial 30 AI processing credits are used, you need to purchase a 30, 120, or 500 credit pack to continue using AI processing.
- Business card data is primarily stored on your device. Please export backups regularly.
Contact the Developer
For support, issue reports, or requests to delete server-side AI quota and transaction-related data, contact the developer through the App Store developer contact information.
English (UK)
If you have trouble using CardSnap, please first make sure the app has been updated to the latest version.
FAQ
- AI business card processing requires an internet connection.
- When photographing a card, avoid glare, shadows, and fingers covering text.
- After the initial 30 AI processing credits are used, you need to purchase a 30, 120, or 500 credit pack to continue using AI processing.
- Business card data is primarily stored on your device. Please export backups regularly.
Contact the Developer
For support, issue reports, or requests to delete server-side AI quota and transaction-related data, contact the developer through the App Store developer contact information.
日本語
CardSnap の使用中に問題が発生した場合は、まずアプリが最新バージョンに更新されていることをご確認ください。
よくある質問
- AI 名刺処理にはインターネット接続が必要です。
- 名刺を撮影する際は、反射、影、指で文字が隠れることを避けてください。
- 初回 30 枚分の AI 処理枠を使い切った後は、30、120、または 500 枚分の処理枠パックを購入すると AI 処理を継続できます。
- 名刺データは主に端末に保存されます。定期的にバックアップを書き出してください。
開発者への連絡
サポート、問題の報告、またはサーバー側の AI 処理枠および取引関連データの削除依頼は、App Store の開発者連絡先からお問い合わせください。
한국어
CardSnap 사용 중 문제가 발생하면 먼저 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
- AI 명함 처리는 인터넷 연결이 필요합니다.
- 명함을 촬영할 때 반사, 그림자, 손가락이 글자를 가리는 상황을 피하세요.
- 초기 30장의 AI 처리 한도를 모두 사용한 후에는 30장, 120장 또는 500장 한도 팩을 구매해야 AI 처리 기능을 계속 사용할 수 있습니다.
- 명함 데이터는 주로 사용자의 기기에 저장됩니다. 정기적으로 백업 파일을 내보내세요.
개발자 문의
지원, 문제 신고 또는 서버 측 AI 처리 한도 및 거래 관련 데이터 삭제 요청은 App Store의 개발자 연락처 정보를 통해 문의하세요.
简体中文
如果你在使用名片扫描管家 CardSnap 时遇到问题,请先确认 App 已更新到最新版。
常见问题
- AI 名片处理需要网络连接。
- 拍摄名片时请避免反光、阴影与手指遮住文字。
- 初始 30 张 AI 处理额度用完后,需要购买 30 张、120 张或 500 张额度包才能继续使用 AI 处理功能。
- 名片数据主要储存在你的设备上,请定期使用备份功能导出文件。
联系开发者
如需支持、反馈问题,或申请删除服务器端 AI 处理额度与交易相关数据,请通过 App Store 的开发者联系信息联系。